Terms of Service
Términos y Condiciones de Servicio
Mike Diaz Photography
Fecha de actualización: 5 de agosto de 2025
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.mikediazphoto.com, así como la adquisición de fotografías y contenido digital, ofrecidos por Mike Diaz Photography, con domicilio de contacto en contacto@mikediazphoto.com
1. Alcance
Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las transacciones realizadas por consumidores (en adelante, el "Cliente") relacionadas con la adquisición de fotografías o contenido digital a través del sitio web mencionado.
Las licencias para uso comercial de las imágenes no están disponibles a través del sitio web y requieren un acuerdo separado. Para solicitar una licencia de uso comercial, contáctanos directamente.
2. Oferta y Celebración del Contrato
La presentación de productos (fotografías digitales) en nuestro sitio web no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.
Al hacer clic en “Comprar” o “Pagar”, el Cliente realiza una oferta vinculante para adquirir los productos digitales seleccionados. El contrato se considera celebrado cuando el Cliente recibe un correo electrónico automático confirmando el pedido.
Para poder completar la compra, el Cliente deberá aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones marcando la casilla correspondiente.
En el proceso de compra, el Cliente puede elegir el idioma disponible en el sitio, siendo el español el principal.
3. Precios
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente.
Los precios pueden variar según el evento y se encuentran claramente indicados en la sección correspondiente al evento en cuestión.
4. Entrega y Forma de Pago
Las fotografías se entregan principalmente mediante enlace de descarga enviado por correo electrónico. La opción de entrega en CD/DVD está disponible únicamente bajo solicitud especial y con costo adicional.
Para pagos con tarjeta, PayPal u otros métodos electrónicos, la entrega del enlace de descarga se realiza en un plazo máximo de 2 días hábiles, aunque se intentará entregar dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.
El enlace de descarga estará disponible durante 7 días. Si el Cliente no puede descargar sus imágenes, podrá solicitar un nuevo enlace de manera gratuita escribiendo a contacto@mikediazphoto.com.
5. Reserva de Dominio
Las imágenes seguirán siendo propiedad de Mike Diaz Photography hasta que el pago se haya realizado en su totalidad, una vez realizado el pago los derechos sobre las imágenes se mantendran de acuerdo a la ley correspondiente y mencionada en el punto 10 y 11 de este documento.
6. Gastos de Envío
No se cobran gastos de envío para entregas por medio de enlaces digitales.
En caso de solicitarse la entrega en CD/DVD, se cobrará una tarifa fija que incluirá costos de envío, materiales y manejo, la cual será informada al Cliente antes de completar el pedido.
7. Cuenta de Cliente
El Cliente puede acceder a su pedido utilizando su número de pedido y correo electrónico o apellido, o bien a través de su cuenta si ha sido habilitada.
8. Garantía
Nos esforzamos por ofrecer imágenes nítidas y de alta calidad. En caso de reclamaciones justificadas, se aplicará lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor.
No se realizarán reembolsos ni reemplazos por imágenes modificadas o alteradas por el Cliente.
9. Protección de Datos Personales
Utilizamos los datos proporcionados por el Cliente únicamente para procesar su pedido, conforme a nuestra Política de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Con el consentimiento del Cliente, podremos enviarle promociones u ofertas relacionadas con servicios similares. Podrá darse de baja en cualquier momento.
10. Derechos sobre las Imágenes
Las imágenes en vista previa no otorgan ningún derecho de uso, salvo para fines de selección previa a la compra.
El Cliente adquiere un derecho de uso personal, no exclusivo, no transferible y no sublicenciable de las fotografías compradas.
Está estrictamente prohibida la reventa, modificación sustancial, reproducción o uso de las imágenes con fines ofensivos, ilegales o inmorales sin autorización previa por escrito.
Cualquier uso que implique edición, montaje o alteración que cree una nueva obra protegida por derechos de autor requerirá autorización previa del fotógrafo.
11. Derechos de Autor
Todas las imágenes están protegidas por la Ley Federal del Derecho de Autor en México.
El Cliente reconoce que el autor de las imágenes es Mike Diaz Photography, y se compromete a respetar los créditos en cualquier uso permitido.
Bajo ninguna circunstancia se podrá dar la impresión de que las imágenes están libres de derechos.
12. Cancelación
Derecho de Cancelación
De conformidad con la legislación mexicana aplicable, el Cliente podrá cancelar la compra antes de recibir las imágenes, salvo que haya aceptado expresamente la entrega inmediata del contenido digital y reconocido que perderá su derecho de cancelación tras acceder al enlace de descarga.
Consecuencias de la Cancelación
Si procede, se reembolsará el monto pagado dentro de un plazo de 14 días naturales utilizando el mismo método de pago, sin penalizaciones.
13. Disposiciones Finales
Estos términos se rigen por las leyes mexicanas, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Código de Comercio.
Si alguna cláusula se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas.
Cualquier disputa será resuelta de forma preferente mediante negociación. En caso de no resolverse, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes en Mérida, Yucatán, salvo que la ley establezca otra jurisdicción obligatoria.